法人向け事業への特化および個人向け事業廃止のお知らせ
2021-10-01
2021年10月1日
平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。当社は、このたびSBIグループ企業※との連携をさらに深めるべく、当社の事業内容を再編し、法人向け事業に特化することといたしました。これにより2021年12月22日をもちまして、個人向け事業(個人の利用者向けの暗号資産現物取引および暗号資産レンディングサービス)を次のとおり廃止することといたしましたので、お客様にお知らせいたします。これまでのご愛顧に心より感謝申し上げますとともに、ご迷惑をおかけすることを深くお詫び申し上げます。
※ SBIグループでは、2021年12月1日にSBI VC トレード株式会社との合併を予定している(https://taotao-ex.com/news/20210901101746)TaoTao 株式会社(https://taotao-ex.com/)にて暗号資産個人向け事業を展開しております。
1.個人向けサービス事業の廃止スケジュールについて
2021年10月6日午後2時・お客様の暗号資産買い取引(対日本円)およびXRPベース取引(BTC/XRP、LTC/XRP、BCH/XRP)停止
・お客様の法定通貨入金停止
・お客様の暗号資産の入庫停止
・新規口座開設受付停止注1)
注1) 法人についても、新規口座開設受付を停止いたします。
2021年12月1日午前6時59分
・お客様の暗号資産売り取引停止
・お客様の法定通貨の出金停止
・お客様の暗号資産の出庫停止
2021年12月2日
・お客様口座の暗号資産残高の売却
2021年12月3日~2021年12月10日
・売却代金のお客様の登録銀行口座への振込み注2)
注2) 出金先金融機関のご登録がないなどのお客様のご事情が原因で返金ができなかったお客様の日本円は、法務局に供託を行います。
2021年12月8日
・供託(申請)
2021年12月22日午後2時
・取引システムへのログイン停止
2.預かり資産の返金について
2021年12月1日午前7時以降、お客様による暗号資産の売却および出庫、法定通貨の出金ができなくなります。お客様におかれましては、2021年12月1日午前6時59分までに、お客様自身で、お持ちの暗号資産の出庫あるいは売却、また法定通貨の出金を完了されますようお願い申し上げます。なお、2021年10月6日午後5時 から 2021年12月1日午前6時59分までの間の暗号資産の出庫および法定通貨の出金にかかる手数料は当社負担とさせていただきます。
2021年12月2日午前7時以降、お客様口座に暗号資産の残高がある場合は、2021年12月1日営業日当社終値(Bid)(2021年12月2日午前7時)にて暗号資産の売却をさせていただき、お客様が登録されている金融機関の口座に振込みいたします。
なお、お客様は2021年12月22日午後1時59分まで、取引システムにログインし年間取引報告書を取得していただくことができます。2021年12月22日午後2時以降はログインできなくなりますので、必ず2021年12月22日午後1時59分までに年間取引報告書を取得していただくようお願い申し上げます。
3.レンディングサービスの停止について
レンディングサービスをご利用いただいているお客様の暗号資産については、レンディングサービスの更新を停止し、第三回貸出終了日の2021年10月7日から起算して5営業日以内に、お客様の貸出暗号資産と同種同量の暗号資産に当該貸出期間の賃借料相当の同種暗号資産を加えてお客様口座に返還いたします。
4.その他留意事項
2021年10月6日午前7時から2021年12月1日6時59分までの期間にお客様が誤って暗号資産の入庫を行った場合速やかに出庫手続きをとるか売却後出金手続きをおこなってください。2021年12月1日午前7時以降、お客様が暗号資産の入庫をされた場合、お客様の口座には反映されず、返還もできません。
また、お客様が他業者で登録されている当社の暗号資産アドレスを速やかに削除することを推奨いたします。
このお知らせについてのお問い合わせ先は、次のとおりです。
お問い合わせフォーム:https://www.fxcoin.co.jp/contact/
FAQ よくあるご質問:https://fxcoin.co.jp/faq/#faq08
お問い合わせお電話番号:03-6670-2525
※ お問い合わせは24時間受け付けておりますが、対応時間は下記の通りです。
平日 午前9時~午後5時 (土日祝日・年末年始12月31日~1月3日を除く)